
Santo Domingo.– El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alcántara, aseguró que los ciudadanos pueden realizar sus compras del Viernes Negro con total confianza, debido a la efectividad del procedimiento de verificación previa que la institución ejecuta cinco semanas antes de la jornada comercial más importante del año.
Alcántara explicó que este procedimiento, que busca evitar engaños y timaciones en perjuicio de las personas consumidoras, se realiza en las principales arterias comerciales del país, donde se concentra más del 80 % de los consumidores que participan en días de alto movimiento comercial.
Indicó que los inspectores de Publicidad y Precios y de Buenas Prácticas Comerciales levantan información detallada de los rubros de mayor demanda, especialmente electrodomésticos, y documentan los precios reales para compararlos con las ofertas anunciadas el día del evento o celebración.
«Cinco semanas antes ya sabemos, por el comportamiento del año anterior, cuáles son las zonas comerciales más concurridas y cuáles productos se comercializarán más. Ese precio previo queda registrado, y luego, el Día D, es decir la fecha específica de la actividad, verificamos que las ofertas correspondan exactamente a esos montos», sostuvo.
El funcionario afirmó que, gracias a este método, en los últimos tres años no se han reportado reclamaciones relacionadas con simulación de ofertas ni publicidad engañosa durante el Viernes Negro, «una situación que en años anteriores generaba quejas entre las 24 y 72 horas posteriores al evento».
Destacó, además, que Pro Consumidor mantiene acuerdos con el sector comercio para evitar acciones fraudulentas, como alteración previa de precios o creación de ofertas simuladas.